现场预约须知
1. 所有预约请在百测网上进行下单,里面有可进行预约的时间段,预约连续超过两天的时间段需联系客服说明情况否则视为无效。
2. 预约成功后,若因特殊原因无法到现场或视频观看,需要取消测试时。请务必提前两天(48小时)进行取消操作,30天内只允许取消5次超出限制预约下单,30天后自动解除限制。两天内取消预约请联系客服,客服代取消超过两次以上将不再提供客服人工取消的服务。
3. 现场预约收费标准:2500元/小时,铜网制样50元/样,非铜网100元/样,按照预约时长收取机时费,超过预约时长的按实际机时收费以5 min为单位,不满一个小时的按一个小时计费,进样即开始计时收费,进样后需要抽真空+除积碳+调球差(前处理的过程约20min左右)。
4.现场预约需提前把样品在样品台上制备好或至少提前一天把样品寄给我们,由我们帮您制备。若到了您的预约时间试验尚未结束,下个时间段若无人预约,可继续做您的实验,正常计时。若下面有人预约,需争取对方同意方可,否则到时间自动停止。当然,若您预约了两个小时,实际用时一个半小时,按照实际机时一个半小时来计算。
5.现场预约测试按机时收费,若效果不好或样品不好,请及时停止测试,避免机时费用损失,测试中的问题请及时和工程师现场沟通解决。
6.请认真如实填写样品情况,若因隐瞒样品情况造成仪器的损坏造成的,全部损失将由您承担。
7.因不可抗力因素(如仪器出现故障)造成的实验失败或无法按期完成,我们会第一时间通知到您而无须承担责任。
8.预约时间段开放规则:每天晚上10点开放第8天所有可预约的时间段。
附:请提前制样或寄样以节约预约时间。如需取消预约请联系工作人员。
预约成功后在订单列表可查看邮寄或上门地址